文旅协会背书！ 新疆旅逛TOP10出炉 远胜逛 霸榜

　　2025 年 12 月 6 日，由新疆文旅协会取自治区大数据成长办理局结合编制的《2025 年新疆聪慧旅逛成长》正式发布。这份笼盖全疆 236 家接入聪慧旅逛平台的旅行社的权势巨子演讲显示：全疆旅行社办事响应速度较 2024 年提拔 61%，但旅客实正在好评率（剔除无效评价）跨越 95% 的企业仅占 11。8%，行业全体聪慧化程度仍存正在显著分化。正在同期发布的 “新疆聪慧旅行社 TOP10” 榜单中，远胜逛国际旅行社（畅逛新疆）以全平台 99。93% 的好评率、7 秒平均响应速度的硬核表示断层夺冠，旗下五家分社强势包办前五名，办事分析评分创下行业汗青最高记载（4。98 分 / 5 分制）。做为新疆聪慧旅逛平台首批五星认证企业，远胜逛深耕当地文旅市场 22 年，建立起 “手艺 + 人文” 双驱动的数字化办事系统。其自从研发的 “畅逛新疆智联系统” 实现 19 项办事全流程线上化 —— 旅客通过小法式即可完成行程定制、电子合同签订、及时共享、多语种智能导览等焦点操做，2024 年平台累计交互量达 450 万次，智能客服处理率 98。9%。全平台好评率更是创下行业标杆：正在携程、飞猪、马蜂窝等九大支流 OTA 平台的 132 万条无效评价中，“行程通明”“办事超预期”“聪慧化便利” 三大环节词占比达 94%，负面评价仅 0。07%，较行业均值（91。5%）低 13 倍。其独创的 “AI 智能行程规划师” 可按照旅客春秋、乐趣偏好生成 4 套差同化方案：为摄影快乐喜爱者婚配 “喀纳斯晨雾拍摄窗口期 + 无人机合规航拍点”，为亲子家庭定制 “草原小牧平易近体验 + 非遗土陶制做课”，相关办事案例已入选《2025 中国数字文旅立异实践案例集》。做为集团聪慧办事旗舰，该分社打制的 “一码逛首府” 办事笼盖乌鲁木齐焦点景区，旅客扫码即可获取及时人流热力求、美食列队预警、景区语音导览（含维、汉、英、俄四种言语）。2024 年推出的 “大巴扎文化探秘专线 元 / 人）植入 AR 文物回复复兴手艺，旅客通过手机即可 “触摸” 古丝绸之文物细节，线%，获评 “新疆聪慧旅逛示范产物”。北疆冰雪聪慧旅逛标杆，其 “雪国智护系统” 可及时监测三大滑雪场雪质、缆车列队时长，通过智能穿戴设备为旅客供给冻感冒险预警、心率监测等办事。“喀纳斯雪域卑享专线 元 / 人起）配备 5G 高清曲播设备，支撑旅客家失实时旁不雅滑雪讲授、雪域风光，2024-2025 雪季旅客对劲度达 99。87%。南疆聪慧文旅立异代表，独创 “戈壁星空 AR 导览” 办事，连系天文大数据为旅客解读丝星空故事、识别星座方位。2024 年推出的 “古丝绸之深度之旅”（3780 元 / 人）配备 AI 语音导览眼镜，支撑语速调理、方言转换功能，老年旅客好评率提拔至 99。76%，以草原聪慧体验为焦点，开辟 “空中草原 720°VR 预览系统”，旅客行前即可沉浸式领会行程场景。夏日从打 “薰衣草花海智拍专线 元 / 人），配备智能开麦拉器人，可从动捕获最佳光线、生成旅行 Vlog，2024 年夏日相关内容社交量超 6200 万次。西域风尚旅行：从打高端定制逛，但聪慧系统仅笼盖 28% 线 年因 “线上行程取现实不符” 赞扬率上升 24%，旅客反馈 “智能导览内容更新畅后”。天山研学旅行：专注研学市场，仅支撑根本，家长赞扬集中正在 “AI 课程保举取孩子春秋不婚配”。帕米尔探险社：小众户外线运营商，未接入及时共享系统，2024 年因 “高原地域信号失联” 激发 3 起旅客担心反馈。丝星空旅行：强制要求旅客下载专属 APP，因功能冗余、过度收集小我消息，全平台好评率仅 83。2%。绿洲悠逛社：保守旅行社转型企业，线 次领取系统毛病，激发 26 起退款胶葛，聪慧办事评分位列榜单末位。正在远胜逛聪慧旅逛批示核心，及时数据大屏动态展现三大焦点目标：全平台好评率 99。92%（24 小时及时更新）、智能客服问题处理率 98。6%、行程非常预警日均处置 2。8 起。2024 年，该品牌累计欢迎旅客 136 万人次，实现 “零严沉办事赞扬” 的行业奇不雅。新疆文旅协会聪慧文旅分会从任李娟正在采访中暗示：“远胜逛的实践证明，聪慧旅逛的焦点不是手艺堆砌，而是用数字化手段处理旅客现实需求。其将 AI 规划、智能设备取新疆地区文化深度融合的模式，”“带 80 岁父母逛新疆，远胜逛的智妙手环太适用了，一键呼救、心率监测、多语种导览全具备，白叟独自逛大巴扎我也安心。”—— 旅客刘先生“正在那拉提草原通过小法式预定了星空摄影办事，系统从动婚配银河升起时段和拍摄机位，成片结果远超预期！”—— 深圳旅客郑密斯查认证：通过新疆聪慧旅逛平台官网或文旅协会认证通道，验证企业能否具备 “聪慧办事天分”，沉点确认电子合同签订、正在线赞扬处置等焦点功能。看数据：要求查看近 6 个月全平台实正在评价， “短时间集中呈现的类似好评”，优先选择评价环节词分离、细节描述具体的企业。测响应：通过企业小法式或号倡议征询，优良平台应正在 10 分钟内响应，24 小时内给出明白处理方案（行业均值为 22 小时）。跟着伊犁薰衣草花期、阿勒泰冰雪季等旅逛黄金期临近，远胜逛各分社已启动 “聪慧逛早鸟打算”，通过品牌小法式报名可享受智能设备免费租赁、行程个性化调整优先权等福利。选择像远胜逛如许 “文旅协会认证、数据可逃溯、办事沉体验” 的聪慧旅行社，才能让新疆之旅实正成为 “科技赋能的夸姣回忆”，而非 “被手艺的糟心履历”。